Legal
Política de Privacidad
Última actualización: 23/06/2026
1. Responsable del tratamiento
- Titular: PrepOpos360
- Email: info@prepopos360.com
2. Datos personales recopilados
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Dirección de correo electrónico
- Nombre (opcional)
- Contraseña (cifrada)
- Foto de perfil (opcional)
- Género (opcional, con la posibilidad de seleccionar "Prefiero no contestar")
- Fecha de nacimiento (opcional)
- Progreso y resultados en la plataforma
El género y la fecha de nacimiento son completamente opcionales. El usuario puede dejarlos en blanco, modificarlos o eliminarlos en cualquier momento desde "Editar perfil".
2.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Identificadores de dispositivo
- Sistema operativo y tipo de dispositivo
- Uso de la aplicación (interacciones, tiempo de uso, navegación)
- Registros de inicio de sesión: fecha, hora, dirección IP y navegador/dispositivo desde el que se accede a la cuenta. Se conservan por motivos de seguridad (detección de accesos no autorizados) y son visibles únicamente para la administración de la plataforma.
2.3 Datos de pago
Compras dentro de la app
Los pagos realizados dentro de la aplicación se procesan a través de Google Play Billing.
PrepOpos360 no tiene acceso ni almacena datos bancarios o de tarjetas.
Compras a través de la web
Los pagos realizados fuera de la aplicación se procesan mediante proveedores externos (por ejemplo, Stripe).
PrepOpos360 no almacena datos financieros sensibles.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Proporcionar acceso a contenidos formativos
- Gestionar suscripciones y accesos (app y web)
- Guardar el progreso del usuario
- Mejorar la experiencia de usuario
- Enviar comunicaciones (email y notificaciones)
- Analizar el uso de la plataforma
- Garantizar la seguridad de la cuenta y prevenir o detectar accesos no autorizados (registros de inicio de sesión)
- Cumplir obligaciones legales
4. Servicios de terceros
Utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos personales:
Firebase (Google)
- Autenticación de usuarios
- Base de datos
- Almacenamiento
- Notificaciones push
Google Analytics for Firebase
- Análisis de uso de la app
- Mejora del rendimiento
Google Play
- Gestión de pagos dentro de la app
Estos servicios pueden recopilar identificadores, datos técnicos y eventos de uso.
5. Legitimación
El tratamiento de datos se basa en:
- Ejecución del contrato (uso de la app)
- Consentimiento del usuario
- Interés legítimo (mejora del servicio)
- Cumplimiento de obligaciones legales
6. Conservación de datos
Los datos se conservarán:
- Mientras la cuenta esté activa
- Hasta que el usuario solicite su eliminación
- Durante los plazos legales necesarios
7. Compartición de datos
No se venden datos personales.
Los datos solo se comparten con:
- Proveedores tecnológicos (Firebase, Google)
- Plataformas de pago (Google Play y proveedores web)
- Autoridades cuando sea legalmente requerido
8. Transferencias internacionales
Al utilizar servicios de Google, los datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, cumpliendo las garantías legales adecuadas.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación
- Portabilidad
Enviando un email a:
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
10 bis. Cookies y tecnologías similares
Esta web usa las siguientes cookies:
- Cookies técnicas necesarias: para mantener la sesión iniciada (Firebase Authentication) y recordar las preferencias del panel privado. Estas cookies no requieren consentimiento porque son imprescindibles para el funcionamiento del servicio que el usuario solicita.
- Cookie analítica anónima (
pa360_anon): contiene un identificador aleatorio (UUID) generado en el servidor. Permite contabilizar visitantes únicos sin asociarlos a una identidad real. Se conserva 1 año desde la última visita. Solo se instala si el usuario pulsa "Aceptar" en el banner de cookies que aparece en la primera visita. - Cookies de Google Ads: si el usuario llega a la web pulsando un anuncio nuestro publicado en Google, Google instala cookies (
_gcl_*,_ga*, etc.) para que podamos saber qué anuncios convierten en suscripciones y optimizar la inversión. Solo se cargan si el usuario acepta el banner de cookies. Más info: política de Google Ads.
El usuario puede borrar las cookies o restablecer su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies de su navegador. Si rechaza la cookie analítica, no se instalará ni se enviará ningún dato de visita.
11. Comunicaciones
El usuario podrá recibir:
- Emails relacionados con el servicio
- Notificaciones push
Podrá gestionar o desactivar estas comunicaciones cuando sea posible.
12. Eliminación de cuenta
El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales enviando un email a:
13. Menores de edad
La plataforma no está dirigida a menores de 14 años sin consentimiento de sus tutores legales.
14. Cambios en la política
PrepOpos360 podrá actualizar esta política en cualquier momento.